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自贡市三医院为提高医疗质量，保障医疗安全，增强核心竞争力，持续改进医疗服务，多举措强化医疗质量管理并收到明显成效。

一是定规矩打招呼。年初，医院制定下发了《2016年医疗质量管理和持续改进方案》、《2016年质量与安全管理工作计划》、《关于进一步加强“五合理”管理的实施意见》和《2016年临床路径与单病种工作方案》，明确了工作重点和具体要求。

二是强化学习培训。为使医师进一步熟悉掌握有关医疗规范和管理规定，医院组织了“医疗核心制度专项培训与考核”、“新形势下床旁技术选择与评估”、“医保政策解读”、“抗菌药物合理使用”、“病历书写基本规范”等培训，进行了“三基”理论考试和操作比赛，以及病历书写比赛。

三是组织专项检查。为使各项医疗规范落到实处，医院加强了医疗质量监管，开展了重点药物监管与处方点评、围手术期专项检查、“五合理”专项检查等，每季度都要进行医疗质量专项检查，针对存在的问题及时下发整改通知，并跟踪检查整改效果。

四是实施精准管理。为有的放矢解决突出问题，医院对在处方点评中的超常处方当事人、专项检查中科室问题较多的负责人进行了集中约谈，并从党风廉政和行风建设方面提出了具体要求；组织了相关知识强化培训，培训后进行了考试，做到了人人过关。

通过以上举措，有效的规范了医疗行为，提高了医疗质量，保障了医疗安全，维护了患者权益。今年8月门诊和住院病人人均医药费分别为120.55元、6890.62元，药品占医疗收入的比例为30.52%，明显低于全国及省内同级医院的水平，没有发生重大不良安全事件，社会满意度进一步提升。（hsj）