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自贡市三医院为加强门急诊工作，满足广大患者就医需求，于新年上班第一天就召开院长办公会扩大会议，专题研究拓展门急诊业务、完善服务功能的具体举措。

近年来，自贡市三医院各项工作取得长足发展，但门急诊工作却相对滞后，成为影响和制约医院发展的一大瓶颈。为此，医院紧密结合《问政卫生》所反映的问题，对照自身工作找差距，从患者最关心最需要的事项入手，制定了新的工作举措。

一是将探索开设的门诊与病房一体化的全天候专家专科门诊常态化、规范化。为此，张培森院长在全院干部大会上作了明确要求，各病区医生要认真诊治门诊患者，科主任要起好模范带头作用；挂号窗口要加强与病房沟通联系，导医和志愿者要做好引导服务；医务科、门诊部要加强沟通协调，严格考核管理，不断总结经验完善服务。

二是在门诊开设儿科病人输液室，以满足病情相对较轻但需要输液治疗的患儿需求，减轻患儿家长的经济负担和陪护精力。

三是加强急诊科建设，增添技术力量和设施设备，完善急诊科与icu一站式诊疗流程，减少中间环节，争取抢救时间，提高对急危重症抢救成功率。

四是加快医院数字化建设进程，实行门诊多渠道预约挂号，优化诊疗流程，减少患者排队环节和等候时间，减轻医生工作量，增加医生对患者的诊疗时间。(hsj)