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自贡市第三人民医院为进一步提高护理质量管理和优质护理服务水平，10月29日，举办了四川省继续医学教育项目《优质护理服务与护理质量管理》研讨会。

此次研讨会特邀请了四川省人民医院护理部主任温贤秀及护理部专职质控人员蒋文春老师亲临讲授指导。研讨会上温主任以《医院评审护理条目理解与评审方法》为题深入浅出地讲解了迎接医院评审的思路、方法和评审要点、注意事项等相关内容，同时结合工作中的典型实例，做了具体生动的讲解。蒋文春老师就《护理质量管理》专题，作了护理质量管理概述、管理重点以及管理工具等方面的传授指导。研讨会上，市三医院护理部主任、副主任护师李玲和外大科护士长、副主任护师吕天花以及内大科护士长、主管护师刘镧璟三位护理管理工作者分别就《护理安全文化与自愿报告体系的构建》、《护患沟通在优质护理服务中的应用》以及《提高护理质量、提升患者体验》三个专题作了经验交流。本次研讨会紧密结合临床工作实际，同时结合当前医院正在积极准备的三级医院评审和创建工作，具有很强的针对性和现实指导作用。

长期以来，市三医院对护理工作十分重视，通过采取多种措施，近年来医院护理工作得到不断的改进、完善和提升。研讨会当天市三医院院长张培森亲临会场，首先对省上专家的讲解指导致欢迎辞，随即强调了护理质量管理和优质护理服务在现代医院建设和发展中的重要作用，并表示通过举办这样的研讨活动，必将对医院护理和各项工作起到积极的促进作用。

来自本市相关医疗单位共计约200名护理管理人员及业务骨干参与了本次研讨会，通过听取专家的讲授和三个护理管理人员的专题交流，大家感到颇有启发，获益匪浅。（djb）